রেফারেন্স

88a–এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দিই।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতমোবাইল অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
88a 88a–এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দ বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

88a লবিতে চ্যাট বাটন খুঁজুন। মোবাইলে বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান ডেটা প্রবেশাধিকার এবং গোপনীয়তা প্রশ্নে।

ইমেল সাপোর্ট

আমাদের ইমেলে পাঠান গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ৩০ দিনে সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সেটিংস ট্যাব খুলুন। সেখানে ডেটা পছন্দ, যোগাযোগ পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি পরিবর্তন করুন।

সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। লেনদেন তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের দল এবং অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদার দেখতে পারে। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং bKash, Nagad লেনদেনের আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। এমনকি আমাদের দলের কেউ এগুলি সাধারণ পাঠে দেখতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকিগুলি আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি যে কোনো সময় কুকি সেটিংস বদলাতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মোছা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৬ মাস পর ব্যক্তিগত ডেটা আমরা মুছে দিই। আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘদিন সংরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ পছন্দ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতি অনুযায়ী বার্তা পাঠাই—নতুন খেলার তালিকা, সময়ের ঘোষণা বা অ্যাকাউন্ট আপডেট। লাইভ চ্যাটে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে কোনো সময় আপনার পছন্দ বদলান।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ডেটার একটি কপি চাইলে বা কিছু তথ্য শুধরাতে চাইলে সাপোর্টে বলুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি। আপনি গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে আপিল করতে বা অভিযোগ জানাতেও পারেন।

তৃতীয় পক্ষ এবং পেমেন্ট অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে আমরা লেনদেন তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের ওয়েবসাইটে পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেখুন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল দিয়ে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং সুরক্ষিত রাখি। এর মাধ্যমে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব যোগাযোগ রক্ষা করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যদের কাছে বিক্রি করি না। লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র Nagad বা Rocket–র মতো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে অনুমোদিত তথ্য মুছব। ট্যাক্স এবং আইনি রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের অবস্থান সংগ্রহ করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়মিত নিয়ম মেনে চলতে। এই তথ্য আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতেও সাহায্য করে এবং স্থানীয় পেমেন্টগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং সেটিংসে যান। সেখানে 'যোগাযোগ পছন্দ' বা 'বিজ্ঞপ্তি' খুঁজুন এবং কোন ধরনের বার্তা পেতে চান তা বেছে নিন। চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমেও আমরা আপনার পছন্দ বদলাতে পারি।